خوش آمدید
قوانین و مقررات شرکت شبکه بازاریابان تابان
مقدمه
شرکت شبکه بازاریابان تابان (که از این پس «شرکت» نامیده میشود) بهعنوان یک شخص حقوقی مستقل، دارای مجوز رسمی فعالیت بازاریابی شبکهای از وزارت صنعت، معدن و تجارت جمهوری اسلامی ایران است. این شرکت در چارچوب قوانین و مقررات جاری کشور فعالیت میکند و هیچگونه وابستگی به نهادهای دولتی یا غیردولتی ندارد. هدف این سند، تعیین چارچوبهای حقوقی، اخلاقی و عملیاتی برای فعالیت بازاریابان، مشتریان و سایر ذینفعان شرکت است.
تعهد به قانون: کلیه فعالیتهای شرکت “شبکه بازاریابان تابان” بر اساس آییننامه اجرایی تبصره ماده ۸۷ قانون نظام صنفی کشور، قانون تجارت الکترونیکی، و مصوبات کمیته نظارت بازاریابی شبکهای انجام میشود.
۱. تعاریف
- بازاریابی شبکهای: روشی برای فروش مستقیم محصولات که در آن بازاریابان از طریق معرفی محصولات و جذب افراد جدید به شبکه، درآمد کسب میکنند.
- بازاریاب: فردی که پس از ثبتنام رسمی و امضای قرارداد همکاری با شرکت، به فعالیت بازاریابی و فروش محصولات مشغول میشود.
- مشتری: فردی که محصولات شرکت را برای مصرف شخصی یا تجاری خریداری میکند.
- طرح درآمدزایی: برنامهای که نحوه محاسبه و پرداخت پورسانتها و پاداشهای بازاریابان را مشخص میکند.
- دفتر مرکزی رسمی: کلیه مکاتبات و امور اداری از طریق دفتر رسمی شرکت صورت میپذیرد.
۲. شرایط عضویت
الزامات اولیه:
- حداقل سن برای عضویت ۱۸ سال تمام شمسی است.
- ثبت نام تنها از طریق وبسایت (/http://tabnnet.ir ) رسمی شرکت انجام میشود.
- اطلاعات هویتی کامل متقاضیان اخذ میشود. ثبت اطلاعات جعلی منجر به مسدود شدن جایگاه میشود.
- اتباع خارجی باید کد فراگیر یا کد اختصاصی (مندرج در کارت آمایش) را ارائه دهند.
- ثبت کد ملی معرف (حامی) الزامی است.
- عضویت با دریافت و تأیید قرارداد رسمیت مییابد. شرکت حق پذیرش یا رد درخواست عضویت را دارد.
- فعالیت و دریافت پورسانت منوط به انعقاد قرارداد کتبی با شرکت است.
- عضویت رایگان است و نیازی به پرداخت وجه یا خرید محصول نیست.
- هزینههای احتمالی بازاریابان برای بازاریابی بر عهده خودشان است و شرکت تعهدی ندارد.
- شرکت هیچگونه تعهد استخدامی (حقوق ثابت، بیمه و غیره) نسبت به بازاریابان ندارد.
- هر بازاریاب دارای شناسه کاربری (کد ملی) و کد واحد بازاریابی منحصر به فرد است. کد واحد بازاریابی در سامانه مربوطه ثبت میشود تا از فعالیت همزمان در شرکتهای دیگر جلوگیری شود.
- عدم سوء پیشینه کیفری.
- صدور کارت شناسایی بازاریابی:
- هر بازاریاب دارای کارت حاوی نام کامل، کدملی، شناسه بازاریاب، و مدت اعتبار خواهد بود.
- قرارداد همکاری:
- قرارداد شامل تعهدات متقابل شرکت و بازاریاب، از جمله رعایت قوانین و کدهای اخلاقی، است.
- امضای قرارداد کتبی یا الکترونیکی برای رسمی شدن عضویت الزامی است.
- شرکت حق رد یا پذیرش درخواست عضویت را برای خود محفوظ میدارد.
۳. تعهدات شرکت
- ارائه محصولات باکیفیت:
- شرکت موظف است محصولاتی با استانداردهای کیفی بالا و دارای تأییدیههای قانونی مورد نیاز ارائه دهد.
- شفافیت در طرح درآمدزایی:
- طرح درآمدزایی بهصورت شفاف در دسترس بازاریابان قرار میگیرد.
- شرکت حق اعمال تغییرات در طرح درآمدزایی را برای خود محفظ می دارد و پس از تایید کمیته نظارت بر بازاریابی شبکه ای اجرا می گردد و بازاریابان حق اعتراض ندارند.
- پشتیبانی و آموزش:
- ارائه آموزشهای معرفی فرصت تجاری شرکت و آموزش مرتبط با فعالیت شرکت رایگان بوده و از طریق سایت یا شبکه های اجتماعی شرکت قابل دسترس می باشد .
- برگزاری جلسات غیرمجاز، بدون هماهنگی شرکت، تخلف محسوب میشود.
- شرکت متعهد به پاسخگویی شفاف، راهنمایی حرفهای و رسیدگی به مشکلات بازاریابان است.
- پشتیبانی فنی و مشاورهای از طریق کانالهای رسمی (تلفن، ایمیل، پیامرسانها).
۴. تعهدات بازاریاب
- رعایت قوانین و مقررات:
- بازاریاب موظف است از قوانین جاری کشور، آییننامههای وزارت صنعت، معدن و تجارت و سیاستهای شرکت تبعیت کند.
- هرگونه فعالیت غیرقانونی، از جمله تبلیغات گمراهکننده یا فروش محصولات غیرمجاز، ممنوع است.
- فعالیت در چارچوب شرکت:
- استفاده از نام، لوگو و محتوای رسمی شرکت تنها با مجوز کتبی امکانپذیر است.
- فروش محصولات تنها از طریق کانالهای رسمی شرکت مجاز است.
محیط کاری و رفتارهای ممنوع:
- رعایت موازین اخلاقی و شئونات اسلامی در زمان حضور در شعب یا همایشها الزامی است. برای خانمها رعایت حجاب و پوشش اسلامی، و برای آقایان پوشش طبق شئونات اسلامی و عرف جامعه الزامی است.
- برقراری جلسات خارج از شعب یا مکانهای مورد تأیید و دارای مجوز شرکت تخلف است.
- برخورد نامناسب منجر به درگیری لفظی و فیزیکی با مشتریان، همکاران و بازاریابان ممنوع است. در صورت شکایت شاکی خصوصی، پرونده به مراجع قضایی نیز ارسال میشود.
- توهین، افترا، رفتار و الفاظ رکیک نسبت به سایر بازاریابان، کارمندان یا در آموزشها و همایشها ممنوع است.
- برهم زدن نظم کلاس و ایجاد اختلال در روند کاری ممنوع است.
- ترویج و تشویق افراد در جهت ترک کار یا شغل خود جهت پیوستن به مجموعه ممنوع است.
- ارائه هرگونه اطلاعات یا گزارش خلاف واقع به همکاران، مدیران یا بازاریابان ممنوع است.
- ایجاد مزاحمت، روابط دوستانه و صمیمی خلاف شرع با جنس مخالف در هر ردهای ممنوع است.
- تخریب، جوسازی و مقایسه علیه تیمهای دیگر ممنوع است.
- توهین و تمسخر گویش، فرهنگ اقوام و اقشار مختلف جامعه ممنوع است.
- اشاعه فرهنگ بیبندوباری، غربگرایی، ترویج ادیان دیگر و موضوعات خلاف شرع ممنوع است.
- هرگونه سوءاستفاده از مقام و موقعیت بازاریابی، تبلیغ/فروش دورههای آموزشی تأیید نشده، یا ادعای دسترسی/امکانات ویژه در شرکت ممنوع است.
- بیحرمتی به موازین شرع مقدس اسلام و شئونات نظام جمهوری اسلامی، بحثهای سیاسی، گروهی یا فرقهای ممنوع است.
- پیشنهاد رشوه، ارعاب، تهدید، تطمیع به مقامات اجرایی شرکت یا بازاریابان ممنوع است.
- اختفا، حمل مواد مخدر و مشروبات الکلی، سلاح سرد و گرم ممنوع است. این موارد منجر به تعلیق تا حکم قضایی و در صورت محکومیت منجر به لغو جایگاه میشود.
- افشای اخبار، اطلاعات و آمار محرمانه شرکت یا نشر آن ممنوع است. شرکت میتواند در این خصوص طرح دعوی قضایی کند. اطلاعات مربوط به زیرمجموعهها، مشتریان، گزارشات کاری و سایر اطلاعات تجاری محرمانه تلقی میشوند و تنها جهت امور مرتبط با عضویت ارائه میگردند. استفاده از این اطلاعات برای فعالیتهای غیرکاری یا افشای آنها ممنوع است و بازاریاب در صورت سوءاستفاده مسئول خواهد بود. اطلاعات کاری شرکت با کارگزاران و تأمینکنندگان نیز محرمانه است.
- کارشکنی، شایعهپراکنی یا ایجاد اجتماعات غیرقانونی ممنوع است.
- جعل، الحاق، مخدوش کردن یا تحریف اسناد و مدارک شرکت، و ارائه مدرک تقلبی با قصد سوءاستفاده ممنوع است.
- انجام رفتار یا اقدامی که منجر به گرفتن اخطار به شرکت توسط کمیته نظارت بر بازاریابی شبکهای گردد، ممنوع است.
- کوتاهی بازاریابان در انعکاس بهموقع تخلفات زیرمجموعه خود به بالاسری تخلف محسوب میشود. بازاریابان بالاسری (تا رتبه کارآفرین کوشا یا اولین کارآفرین بالاتر) نیز در این مورد مسئولیت دارند.
- عدم حمایت سازمان طبق سیستم آموزشی شرکت و رفتار مناسب در قالب پیشرفت گروه تخلف محسوب میشود.
- توهین، تهدید، تحقیر نسبت به سایر بازاریابان، مشتریان یا پرسنل شرکت ممنوع است. رفتار پرخاشگرانه کتبی و زبانی علیه زنان ممنوع است.
- مداخله هر نوع فعالیت سیاسی یا اجتماعی با فعالیتهای مرتبط با شرکت ممنوع است.
- عضویت در فرقهها و گروههای غیرقانونی ممنوع است.
- انجام هر نوع فعالیت یا مشارکتی که منزلت و اعتبار شرکت را به خطر بیندازد ممنوع است.
- برگزاری هرگونه کلاس یا دوره آموزشی بدون هماهنگی و اخذ مجوز ممنوع است. بازاریابان باید هنگام معرفی تجارت، بر مستقل بودن فرصت شغلی و عدم ایجاد رابطه استخدامی تأکید کنند.
- اخذ وجه نقد یا غیرنقدی جهت معرفی شرکت یا قرار گرفتن در جایگاه خاص در طرح سوددهی ممنوع است.
- بکارگیری افراد زیرمجموعه برای انجام امور شخصی یا خارج از محدوده کسبوکار ممنوع است.
- دخالت بازاریاب در امور مربوط به بازاریاب خارج از زیرمجموعه خود (آموزش، راهنمایی، هماهنگی) ممنوع است.
- شرکت صرفاً مسئول مطالب آموزشی ارائه شده در وبسایتهای رسمی خود است. بازاریاب در صورت ارائه اطلاعات غیرواقعی مسئول جبران خسارت وارده است.
- بازاریاب موظف به حسن استفاده از امکانات و ابزار شرکت و بازگرداندن سالم آنهاست. شرکت میتواند خسارت وارده را از پورسانت کسر کند.
- محتوای وبسایت و منابع چاپی شرکت تحت حمایت کپیرایت هستند و استفاده بدون مجوز کتبی قبلی ممنوع است.
- بازاریابان باید همه قوانین، مقررات و موازین عضویت را رعایت کنند و از فعالیتهایی که به بدنامی خود یا شرکت منجر میشود پرهیز کنند.
۵: حقوق مصرفکننده
رعایت حقوق مصرفکننده: اصل شفافیت، صداقت و پاسخگویی در ارائه اطلاعات به مشتری و بازاریاب جزو ارکان فعالیت شرکت است.
حق انصراف: خریدار میتواند تا ۷ روز بدون کسر هزینه از خرید انصراف دهد.
خدمات پس از فروش: شامل گارانتی معتبر، تعویض کالاهای معیوب و پاسخگویی به شکایات در مدت معین.
خرید کالا:
- خرید کالا صرفاً برای مصرف شخصی یا فروش به مصرفکننده نهایی مجاز است.
- شرکت هیچ الزامی برای خرید اجباری کالا به بازاریاب تحمیل نمیکند.
محصولات و فروش:
- محصولات شرکت باید دارای شماره ثبت علامت تجاری، مجوز وزارت بهداشت و درمان، تاریخ تولید و انقضا باشند.
- مشخصات فنی و قیمت محصولات در وبسایت شرکت ارائه میشود.
- شرکت متعهد به اطلاعرسانی تغییرات محصولات به بازاریابان است.
- شرکت حق هرگونه تغییر در محصولات را برای خود محفوظ میدارد.
- محصولات منحصراً از طریق بازاریابی شبکهای و بازاریابان قابل عرضه هستند و کلیه سفارشات باید در وبسایت شرکت ثبت شوند.
- تحویل محصول منوط به تسویه کامل مبلغ سفارش است.
ضمانت اصل بودن کالا:- کلیه محصولات با ضمانت کیفیت و اصالت به فروش میرسند.
- اولویت کالای ایرانی: شرکت متعهد به عرضه کالاهای تولید داخل بوده و واردات تنها در صورت نبود محصول داخلی باکیفیت مجاز است.
۶.تبلیغات و بازاریابی:
- مقایسه منفی با شرکتهای دیگر، سوءاستفاده از نام برندهای رقیب یا تشویق به ترک شرکتهای دیگر ممنوع است.
- تبلیغات مربوط به برند و محصولات شرکت در انحصار شرکت است.
- بازاریابان ملزم به رعایت آییننامه نحوه تبلیغات، بازاریابی و فروش محصولات شرکت هستند.
- برای تبلیغات غیرکلامی (اینترنت، پیامک و غیره) نیاز به اجازه نامه کتبی از شرکت است.
- استفاده از شیوه های تبلیغاتی اغواگرایانه، تحریف شده یا خلاف واقع ممنوع است.
- ابزار و تجهیزات تبلیغاتی باید توسط شرکت تولید شوند.
- درج نشانی، شماره تلفن یا رایانامه دفاتر شرکت بر روی کارت ویزیت بازاریابان ممنوع است. ساخت و استفاده از هرگونه مهری با نام یا لوگوی شرکت یا اطلاعات تماس دفاتر شرکت ممنوع است.
- استفاده از هرزنامهها (spam) و سیستمهای خودکار شمارهگیری تلفن ممنوع است و منجر به تعلیق یا لغو فوری عضویت میشود.
- هرگونه تبلیغ برای جذب بازاریاب (عضوگیری) از طریق سایتهای تبلیغاتی، شبکههای اجتماعی و غیره ممنوع است.
- بازاریابان تا رتبههای مشخص مجاز به استفاده از عناوین محدودی مانند “بازاریاب”، “نماینده مستقل فروش”، “مشاور فروش”، “بازارساز” هستند. رتبههای بالاتر مجاز به استفاده از عناوینی مانند “کارآفرین”، “مدیر فروش”، “شبکه ساز” هستند. استفاده از هر عنوان دیگری غیرمجاز است.
- انجام مصاحبه با رسانهها یا برگزاری همایش عمومی برای تبلیغ شرکت/محصولات بدون مجوز کتبی شرکت ممنوع است.
- در نمایشگاهها و مکانهای فروش نمایشگاهی، تنها یک گروه حق ایجاد پایگاه را دارد. شرکت در موارد تداخل بازار بر اساس اولویتهای زمانی و مستندات تصمیمگیری میکند. نظر مدیر ناظر در این موارد قطعی است. عدم تمکین از رأی میتواند منجر به اخطار یا تعلیق جایگاه شود.
- فروش محصولات در فضای مجازی بلامانع است، اما وبسایت/صفحه باید منحصراً به فروش محصولات شرکت اختصاص داشته باشد. بازاریابان در قبال محتوای فضای مجازی مسئولند.
- بازاریابان فعال در فضای مجازی ملزم به انتشار اطلاعات هویتی (نام، نام خانوادگی، کد بازاریابی) در صفحات مربوطه هستند. انتشار محتوای مرتبط با شرکت در صفحات بدون مشخصات ممنوع است.
- نمایش اغراقآمیز داراییها برای نشان دادن موفقیت و درآمد ممنوع است.
- انتشار محتوای تبعیضآمیز، توهینآمیز، یا با هدف تخریب دیگران ممنوع است.
- هرگونه تبلیغ و فروش محصولات به نفع خیریهها و سازمانها بدون مجوز کتبی شرکت ممنوع است.
- استفاده از نام تجاری شرکت در فعالیتهای سیاسی، اجتماعی غیرمرتبط ممنوع است.
- هرگونه ادعای اغراقآمیز در خصوص خواص محصولات (تأثیر آنی یا تضمینی) ممنوع است.
- طرح ادعاهایی که مصداق تجویز یا جایگزینی محصولات به جای دارو باشد ممنوع است. توصیه استفاده باید مستند به منابع علمی باشد و شرکت محتوای لازم را فراهم میکند.
- به کارگیری نام تجاری شرکت همراه با محصولات سایر شرکتها در آگهیها ممنوع است.
- عملیات بازاریابی یا دخالت در صفحات مجازی متعلق به اشخاص ثالث ممنوع است.
- استفاده از لوگوهای استاندارد شرکت مجاز است و دخل و تصرف در آنها ممنوع است.
- به کارگیری نام تجاری شرکت به هر شکل در دامنه و نشانی وبسایتها یا صفحات مجازی مستقل ممنوع است، مگر اینکه تمایز آن با صفحات شرکت به سهولت امکانپذیر باشد. استفاده از لوگوی خاص (نیوشا/کاژان) در سایتهای فروش بازاریابان با رعایت دستورالعمل مجاز است.
- الصاق هر نوع برچسب متفرقه بر روی محصولات ممنوع است.
- انتشار آگهیهای سایر بازاریابان بدون مجوز صاحب آگهی ممنوع است.
- برگزاری قرعهکشی، اهدای پاداش خرید، جایزه یا بن خرید از سوی بازاریابان ممنوع است.
- استفاده از محتوایی که بیانگر ارتباط با مدیران یا سهامداران شرکت باشد در آگهیها ممنوع است.
- دایر کردن مکان ثابت تجاری یا عرضه محصولات در فروشگاههای دائمی ممنوع است.
- عرضه محصولات در مکانهای غیرمسقف و معابر عمومی ممنوع است.
- ایجاد درگاه پرداخت اینترنتی بدون نماد اعتماد الکترونیک ممنوع است (امکان استفاده از درگاه شرکت وجود دارد).
- بازاریابان مجاز به پاسخگویی مستقیم به نظرات منفی در فضای مجازی نیستند و باید آنها را به واحد پشتیبانی شرکت ارجاع دهند.
- فعالیت در شرکتهای متفرقه و غیرقانونی ممنوع است و منجر به لغو دائمی عضویت میشود. تبلیغ یا عرضه محصول یا خدمات شرکت فروش مستقیم/غیرمستقیم دیگری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
- استفاده از منابع شرکت (وقت، امکانات، محصولات) برای کسبوکارهای متفرقه یا امور شخصی ممنوع است.
- هرگونه ادعای نمایندگی انحصاری ممنوع است.
- پذیرش هرگونه تعهد به نمایندگی از شرکت ممنوع است.
۷. طرح درآمدزایی و پرداختها
- مبنای پرداخت:
- پرداخت پورسانت صرفاً بر اساس فروش واقعی کالا به مصرفکننده نهایی انجام میشود.
- پرداخت هرگونه پاداش به معرفی صرف اشخاص ممنوع است (جلوگیری از هرمی بودن فعالیت).
- شفافیت طرح سوددهی:
- طرح سوددهی (پلن درآمدی) به صورت رسمی، شفاف و تصویبشده توسط کمیته نظارت ارائه میشود.
- جدول درصد سودها، سطوح شبکه، شرایط ارتقاء در سایت شرکت قابل مشاهده است.
- پاداش تیمی: بر اساس عملکرد شبکه زیرمجموعه بازاریاب.
- نحوه پرداخت:
- پرداختها بهصورت ماهانه و از طریق واریز به حساب بانکی ثبتشده انجام میشود.
- کسر مالیات و سایر کسورات قانونی مطابق با قوانین کشور اعمال خواهد شد.
- شرایط دریافت پورسانت:
- حداقل حجم فروش ماهانه (طبق اعلام شرکت).
- فعالیت مستمر و عدم نقض قوانین شرکت.
۸. سیاستهای بازگشت کالا
- بازگشت محصولات توسط مشتری:
- مشتریان میتوانند محصولات را ظرف ۱۴ روز کاری پس از خرید، در صورت عدم استفاده و سالم بودن بستهبندی، بازگردانند.
- هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است، مگر اینکه محصول معیوب باشد.
- بازگشت محصولات توسط بازاریاب:
- در صورت فسخ قرارداد، محصولات فروختهنشده و سالم تا ۳۰ روز پس از خرید قابل بازگشت هستند.
- بازپرداخت وجه پس از کسر هزینههای حملونقل و بررسی محصول انجام میشود.
۹.مدیریت جایگاه بازاریابی (انصراف، انتقال، جابجایی):
- بازاریاب میتواند در هر زمان از عضویت و فعالیت خود انصراف دهد. در این صورت، شرکت با پرداخت پورسانتهای متعلقه، جایگاه وی را غیرفعال میکند.
- در صورت انصراف، دسترسی به پنل کاربری و مزایای بازاریابی قطع خواهد شد.
- شرکت در صورت نقض قوانین توسط بازاریاب (مانند تبلیغات غیرقانونی، رفتار غیراخلاقی یا عدم فعالیت به مدت 3 ماه) میتواند قرارداد را فسخ کند.
- اطلاعرسانی فسخ حداقل ۷ روز پیش از اجرا به بازاریاب اعلام میشود.
- قوانین انصراف و امکان فعالیت مجدد در شرکتهای دیگر بسته به مدت زمان همکاری متفاوت است (کمتر یا بیشتر از ۶۰ روز).
- امکان ثبت مجدد پس از انصراف وجود دارد، اما شرکت در پذیرش مجدد مختار است.
- ثبت یک جایگاه به نام دو یا چند نفر (شراکت) مجاز نیست.
- ثبت جایگاه جدید با استفاده از مشخصات فرد دیگر یا مشخصات جعلی ممنوع است و در صورت اثبات، جایگاه جدید غیرفعال میشود.
- فروش یا انتقال جایگاه یا منافع آن به شخص دیگر بدون تأیید کتبی شرکت و زیرمجموعههای مستقیم ممنوع است و منجر به لغو جایگاه میشود.
- در صورت انتقال جایگاه، زیرمجموعههای جایگاه منتقل شده مختارند همکاری با فرد جدید را بپذیرند یا خیر. شرکت در این خصوص مسئولیتی ندارد.
- امکان تغییر نام جایگاه و در نتیجه تغییر کد ملی مرتبط با آن وجود ندارد، مگر در موارد سهوی ثبت نام یا شماره حساب اشتباه که قابل اصلاح است (شماره حساب باید به نام صاحب جایگاه باشد).
- در صورت لغو جایگاه، زیرمجموعههای آن مستقیماً به بازاریاب بالاسری متصل میشوند.
- اگر بازاریابی به مدت سه ماه غیرفعال بماند، زیرمجموعههایش به بالاسری او منتقل میشوند.
- امکان تعیین ذینفع برای جایگاه پس از فوت بازاریاب در زمان حیات و از طریق دفتر کار مجازی وجود دارد (ذینفع باید از وراث حین الفوت باشد و مدارک لازم ارائه شود). در صورت عدم تعیین ذینفع، عضویت با فوت لغو میشود.
- بازاریاب میتواند جایگاه خود را به تنهایی (بدون زیرمجموعهها) جابجا کند. این کار از طریق دفتر کار مجازی و ارائه نامه دستنویس انجام میشود.
- جابجایی جایگاه همراه با زیرمجموعهها نیز از طریق دفتر کار مجازی و درخواست تیمی امکانپذیر است. و پس از برسی های شرکت انجام می گردد . زیرمجموعهها در صورت عدم تمایل به جابجایی با بالاسری، به افراد بالاتر متصل میشوند.
- تغییر جایگاه در ماه درخواست امکانپذیر نیست و از ابتدای ماه آتی اعمال میشود.
- شرکت مسئولیتی در قبال نزول رتبه حامیان ناشی از جابجایی جایگاه ندارد.
- جابجایی (شیفت) گروهی بالای سه نفر تخلف محسوب شده و فرد عامل یا آگاه به قوانین لغو جایگاه خواهد شد. اگر فرد ترغیب کننده با آگاهی از قوانین اقدام به جابجایی حتی یک نفر نموده باشد، لغو جایگاه خواهد شد. ترغیب بازاریابان به جابجایی جایگاه (شیفت) تخلف است و مجازات دارد .
۱۰.نظارت و رسیدگی به تخلفات
- واحد بازرسی:
- نظارت بر اجرای قوانین توسط واحد بازرسی شرکت انجام میشود.
- رئیس واحد بازرسی مسئول صدور آرای تخلفات است.
- رسیدگی به شکایات:
- شکایات از طریق سیستم داخلی شرکت یا سامانه آسان اصناف بررسی میشود.
- کمیته انضباطی با حضور یک وکیل دادگستری به تخلفات رسیدگی میکند.
- اقدامات تنبیهی:
- مجازاتها شامل تذکر، تعلیق موقت (۱ تا ۶ ماه) یا لغو دائم جایگاه است.
- خسارات ناشی از تخلف از پورسانتهای آتی کسر میشد
4. موارد تخلف شامل:
- توهین و بدگوئی به مقدسات و مذاهب.
- توهین و بدگوئی به بازاریابان شرکتهای دیگر و همکاران فروش در تیم های دیگر .
- ایجاد جو و صحبت های اغواگرایانه و کذب .
- فروش کالا بدون فاکتور رسمی شرکت.
- عضویت در چند شرکت بازاریابی شبکهای.
- تحمیل خرید اجباری به زیرمجموعه.
- ادعاهای غیرواقعی درباره درآمد.
- تبلیغات خلاف واقع در شبکههای اجتماعی.
5. پیامدهای تخلف:- اخطار کتبی.
- تعلیق دسترسی به حساب کاربری.
- لغو قرارداد و ابطال عضویت.
- اقدامات قانونی طبق آییننامه اجرایی.
۱۱.حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات
- جمعآوری اطلاعات:
- شرکت اطلاعات شخصی (مانند نام، شماره تماس، اطلاعات بانکی) را تنها برای اهداف تجاری و قانونی جمعآوری میکند.
- استفاده از اطلاعات:
- اطلاعات شخصی بازاریابان و مشتریان تنها برای ارائه خدمات، پردازش پرداختها و ارتباطات رسمی استفاده میشود.
- افشای اطلاعات به اشخاص ثالث بدون رضایت کتبی ممنوع است، مگر در موارد قانونی.
- امنیت دادهها:
- شرکت از پروتکلهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات استفاده میکند.
۱۲. حلوفصل اختلافات
- روشهای حل اختلاف:
- اختلافات ابتدا از طریق مذاکره و میانجیگری حلوفصل میشود.
- در صورت عدم توافق، موضوع به مراجع قضایی صالح ارجاع خواهد شد.
- حاکمیت قانون:
- تمامی فعالیتهای شرکت و بازاریابان تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
۱۳. تغییرات در قوانین و مقررات
- شرکت حق دارد قوانین و مقررات را با توجه به تغییرات قانونی یا سیاستهای داخلی با تاییده کمیته نظارت بر بازاریابی شبکه ای بهروزرسانی کند.
- هرگونه تغییر با اطلاعرسانی (از طریق وبسایت یا پیامرسانهای رسمی) اعمال میشود.
- ادامه فعالیت پس از اطلاعرسانی به منزله پذیرش تغییرات است.
- تفسیر مقررات: در صورت بروز ابهام در اجرای قوانین، تفسیر نهایی با کمیته نظارت بازاریابی شبکهای کشور خواهد بود.
۱۴. تماس با شرکت
- آدرس: چهارمحال و بختیاری بخش مرکزی شهرکیان خیابان مسجد جامع پلاک 84 ، شرکت شبکه بازاریابان تابان
- ایمیل: info@tabannet.ir
- تلفن: 02191693927
- ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه، 8 صبح تا 5 عصر
۱۵: نکات پایانی
- این قوانین برای ایجاد محیطی منصفانه و حرفهای طراحی شده است.
- شرکت شبکه بازاریابان تابان متعهد به رعایت استانداردهای بازاریابی شبکهای و حمایت از حقوق ذینفعان است.
